Termos e Condições de Uso da 166wim

Ao acessar, navegar ou utilizar a plataforma 166wim — disponível em 166wim.net — seja por navegador de celular, computador ou qualquer outro dispositivo, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com nossa Política de Privacidade e demais documentos regulatórios disponíveis na plataforma.

A aceitação destes termos é um requisito indispensável para o uso de qualquer serviço da 166wim, incluindo mas não se limitando a: criação de conta, realização de depósitos, execução de apostas esportivas, acesso a jogos de cassino, participação em promoções e solicitação de saques.

Caso você não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não prossiga com o cadastro e não utilize os serviços da plataforma. A utilização continuada dos serviços após a publicação de atualizações nestes Termos constitui aceitação automática das alterações realizadas.

O uso da plataforma 166wim é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam a todos os requisitos abaixo de forma simultânea:

1. Maioridade: Ter 18 (dezoito) anos completos ou mais na data do cadastro. A 166wim aplica tolerância zero para o acesso de menores de idade à plataforma.
2. Residência: Estar domiciliado no território brasileiro (qualquer estado ou o Distrito Federal).
3. Documentação válida: Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) ativo e regular perante a Receita Federal do Brasil.
4. Capacidade civil: Estar plenamente capaz para a prática de atos civis, conforme o Código Civil Brasileiro.
5. Conta bancária ou chave Pix: Possuir chave Pix ou conta bancária em instituição financeira brasileira em seu próprio nome, para fins de depósito e saque.
6. Não estar em lista de autoexclusão: Não ter solicitado autoexclusão ativa junto à 166wim ou a qualquer registro nacional de exclusão de apostadores.

A 166wim reserva-se o direito de solicitar documentação comprobatória a qualquer momento para verificar o cumprimento dos requisitos acima. O não atendimento de qualquer requisito pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta.

Para utilizar os serviços da 166wim, é necessário criar uma conta pessoal e intransferível. O processo de cadastro exige o fornecimento de informações verdadeiras, precisas e completas, incluindo nome completo conforme documento oficial, CPF, data de nascimento, endereço residencial, endereço de e-mail válido e número de celular.

3.1 Verificação KYC (Know Your Customer)

Em cumprimento à Lei 14.790/2023 e às diretrizes da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA), a 166wim realiza o processo de verificação de identidade (KYC) de todos os jogadores. Para concluir a verificação, será solicitado:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido há no máximo 90 dias;
• Confirmação do CPF perante a Receita Federal;
• Em casos específicos, comprovante de renda ou de origem dos fundos depositados.

3.2 Conta Única

Cada jogador pode registrar e manter apenas uma única conta ativa na plataforma 166wim. A criação de múltiplas contas é considerada violação grave destes Termos e sujeita o infrator ao encerramento imediato de todas as contas, confisco dos saldos e vedação permanente de acesso à plataforma.

3.3 Segurança da Conta

O jogador é inteiramente responsável pela guarda e confidencialidade das suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). Recomendamos o uso de senhas fortes e únicas, com combinação de letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. A 166wim nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone.

Para realizar apostas na plataforma 166wim, o jogador deve manter saldo positivo em sua conta. Os depósitos são realizados exclusivamente por meio de métodos de pagamento aceitos pela plataforma, sendo o Pix o método principal e recomendado para jogadores brasileiros.

4.1 Métodos de Depósito Aceitos

• Pix — Instantâneo, disponível 24h por dia, 7 dias por semana, sem tarifas adicionais da 166wim;
• Transferência bancária (TED/DOC) — Sujeita aos prazos bancários convencionais;
• Cartões de débito e crédito (Visa, Mastercard, Elo) — Sujeito a aprovação da operadora;
• Carteiras digitais (Mercado Pago, PicPay) — Disponíveis conforme integração vigente.

4.2 Limites de Depósito

Os limites mínimos e máximos de depósito variam conforme o método escolhido e o nível de verificação da conta. O depósito mínimo via Pix é de R$ 10,00. Os limites máximos são exibidos no momento do depósito e podem ser ajustados conforme o perfil do jogador e os requisitos regulatórios.

4.3 Origem dos Fundos

O jogador declara que todos os valores depositados na 166wim são de origem lícita e pertencem exclusivamente a ele. É proibido depositar recursos provenientes de terceiros, de empréstimos contraídos especificamente para apostas ou de atividades ilícitas. A 166wim pode solicitar comprovação da origem dos fundos a qualquer momento.

O jogador pode solicitar o saque de saldos disponíveis em sua conta 166wim a qualquer momento, desde que a conta esteja plenamente verificada (KYC completo) e não haja restrições ativas decorrentes de bônus, investigações de segurança ou pendências regulatórias.

5.1 Método de Saque

Os saques são realizados preferencialmente via Pix, para a chave Pix cadastrada em nome do titular da conta. Por razões de segurança e conformidade com normas antilavagem de dinheiro, a 166wim não realiza saques para contas de terceiros ou para métodos de pagamento diferentes dos utilizados no depósito.

5.2 Prazo de Processamento

Solicitações de saque são processadas pela equipe financeira da 166wim em até 24 horas úteis após a solicitação, podendo ser mais rápidas em condições normais de operação. Após a aprovação interna, o crédito via Pix é imediato.

5.3 Limites de Saque

O valor mínimo para saque é de R$ 20,00. Os limites máximos de saque por transação e por período são definidos conforme o nível de verificação da conta e podem ser consultados na seção financeira da plataforma.

5.4 Verificação Adicional para Saques

Para saques de valores acima de R$ 5.000,00, a 166wim pode solicitar documentação adicional para verificar a origem dos fundos, conforme exigências regulatórias da Lei 14.790/2023 e das normas do COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

A 166wim oferece periodicamente bônus de boas-vindas, cashback, free spins e promoções temáticas. Cada promoção possui termos e condições específicos que prevalecem sobre as disposições gerais desta seção quando houver conflito.

6.1 Requisitos de Apostas (Rollover)

Todo bônus concedido pela 166wim está sujeito a um requisito de apostas (rollover), que representa o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes que qualquer saque do saldo proveniente de bônus seja liberado. O requisito de rollover é especificado em cada promoção e varia conforme o tipo de bônus.

6.2 Restrições Gerais de Bônus

• Cada jogador tem direito a receber o bônus de boas-vindas apenas uma vez;
• Bônus não são transferíveis entre contas;
• A 166wim reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de suspeita de abuso ou violação das regras;
• Apostas realizadas em determinados jogos podem contribuir com percentuais diferentes para o cumprimento do rollover (verifique os termos de cada promoção);
• Bônus expiram no prazo indicado em cada promoção. Bônus expirados não são reativados.

6.3 Cashback

O cashback semanal da 166wim é calculado sobre as perdas líquidas do período e creditado conforme as regras vigentes de cada promoção. O cashback já é creditado como saldo bônus e pode estar sujeito a requisito de apostas reduzido.

As apostas realizadas na plataforma 166wim são definitivas e irrevogáveis após confirmação. O jogador é responsável por verificar todos os detalhes da aposta (evento, mercado, valor, odds) antes de confirmar.

7.1 Apostas Esportivas

As odds são estabelecidas pela 166wim e podem variar até o momento do início do evento. Apostas realizadas após o início oficial do evento são consideradas apostas ao vivo e submetidas a odds distintas. A 166wim reserva-se o direito de suspender mercados, cancelar apostas ou corrigir erros de odds evidentes.

7.2 Jogos de Cassino e Slots

Todos os jogos de cassino disponíveis na 166wim utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados. Os percentuais de retorno ao jogador (RTP) são definidos pelos provedores dos jogos (Pragmatic Play, PG Soft, Spribe, Evolution Gaming, entre outros) e estão disponíveis nas informações de cada jogo.

7.3 Erros e Falhas Técnicas

Em caso de falha técnica, erro de sistema ou problema de conectividade durante uma sessão de jogo, a 166wim investigará o incidente com base nos registros do servidor, que são considerados a referência oficial. Apostas afetadas por falhas comprovadas de sistema serão canceladas e os valores devolvidos ao saldo do jogador.

7.4 Apostas Suspeitas

A 166wim monitora as apostas em busca de padrões irregulares que possam indicar abuso, match-fixing, uso de bots ou exploração de falhas. Apostas identificadas como suspeitas podem ser canceladas e as contas envolvidas suspensas para investigação.

A 166wim acredita que o jogo deve ser uma atividade de entretenimento e lazer, nunca uma fonte de problemas financeiros ou emocionais. Por isso, investimos em ferramentas e recursos de jogo responsável que colocam o jogador no controle da sua experiência.

8.1 Ferramentas Disponíveis

• Limites de depósito: Defina limites diários, semanais ou mensais de depósito diretamente nas configurações da sua conta;
• Limites de perdas: Configure o valor máximo que está disposto a perder em um determinado período;
• Limites de tempo de jogo: Receba alertas e bloqueios automáticos ao atingir o tempo de sessão definido por você;
• Pausa temporária: Suspenda sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um único clique;
• Autoexclusão definitiva: Solicite o encerramento permanente da sua conta — essa medida é irreversível e imediata.

8.2 Onde Buscar Ajuda

Se você sentir que o jogo está se tornando um problema, não hesite em buscar ajuda profissional. Os recursos abaixo oferecem suporte gratuito e sigiloso:

• CVV (Centro de Valorização da Vida): Ligue 188 (gratuito, 24h);
• Jogadores Anônimos Brasil: Apoio gratuito para pessoas com problemas de jogo compulsivo;
• Suporte 166wim: [email protected] — nossa equipe pode ativar restrições de jogo responsável imediatamente.

A 166wim adota medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger os dados pessoais e as informações financeiras dos jogadores, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

Todos os dados transmitidos entre o dispositivo do jogador e os servidores da 166wim são protegidos por criptografia SSL de 256 bits. As informações pessoais coletadas são utilizadas exclusivamente para as finalidades descritas em nossa Política de Privacidade, disponível em 166wim.net/privacy-policy.

A 166wim não vende, aluga ou compartilha dados pessoais dos jogadores com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando exigido por lei (ex.: solicitações de autoridades competentes) ou quando necessário para a prestação dos serviços contratados (ex.: processadores de pagamento).

São expressamente proibidas na plataforma 166wim as seguintes condutas, sem prejuízo de outras vedações estabelecidas nestes Termos:

• Criar ou utilizar mais de uma conta na plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou enganosas durante o cadastro ou verificação;
• Utilizar a plataforma tendo menos de 18 anos de idade;
• Realizar depósitos com recursos de terceiros ou de origem ilícita;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer recurso que simule ação humana;
• Explorar bugs, falhas técnicas ou vulnerabilidades do sistema em benefício próprio;
• Realizar apostas coordenadas com outros jogadores para manipular resultados ou explorar promoções;
• Realizar lavagem de dinheiro ou qualquer atividade que infrinja a legislação brasileira;
• Assediar, ameaçar ou utilizar linguagem ofensiva com a equipe de suporte ou outros usuários;
• Tentar obter acesso não autorizado a contas de outros jogadores ou aos sistemas da 166wim.

O jogador pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, o saldo disponível (excluídos eventuais saldos de bônus não convertidos) será devolvido via Pix para a chave cadastrada.

A 166wim reserva-se o direito de suspender ou encerrar qualquer conta, a qualquer momento e sem aviso prévio, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Suspeita de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade criminosa;
• Fornecimento de informações falsas ou documentação adulterada;
• Determinação de autoridade judicial, policial ou regulatória competente;
• Identificação de que o titular da conta é menor de 18 anos;
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna vigente.

Em casos de encerramento por violação, a 166wim reserva-se o direito de reter saldos pendentes durante o período de investigação. Caso a investigação confirme a infração, os saldos podem ser confiscados sem direito a reembolso.

A 166wim empenha-se em manter a plataforma disponível de forma contínua e estável, porém não garante a disponibilidade ininterrupta dos serviços. Manutenções programadas e emergenciais podem causar indisponibilidades temporárias, sobre as quais a 166wim não se responsabiliza por perdas decorrentes.

A 166wim não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras resultantes de apostas realizadas livremente pelo jogador;
• Falhas de conexão à internet do lado do jogador;
• Acesso não autorizado à conta do jogador decorrente de negligência do próprio titular (ex.: compartilhamento de senha);
• Decisões de apostas baseadas em informações de terceiros ou análises externas à plataforma;
• Impostos ou obrigações fiscais decorrentes de ganhos obtidos na plataforma — é responsabilidade do jogador conhecer e cumprir suas obrigações tributárias conforme a legislação brasileira vigente.

Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pelas leis da República Federativa do Brasil, em especial:

• Lei 14.790/2023 — Regulamentação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil;
• Lei 13.709/2018 (LGPD) — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;
• Lei 13.756/2018 — Marco legal das apostas esportivas no Brasil;
• Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) — Disposições gerais sobre contratos;
• Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) — Proteção dos direitos dos consumidores.

Quaisquer disputas ou controvérsias decorrentes do uso da plataforma 166wim que não possam ser resolvidas amigavelmente serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo — SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

A 166wim reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos e Condições a qualquer momento, especialmente em resposta a mudanças regulatórias, novos serviços ou atualizações operacionais. Todas as alterações entram em vigor na data de publicação na plataforma.

Quando as alterações forem substanciais, a 166wim notificará os jogadores por meio do e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na plataforma. O uso continuado dos serviços após a publicação das alterações constitui aceitação automática dos novos termos.

Recomendamos que o jogador revise periodicamente estes Termos e Condições para manter-se atualizado sobre as regras vigentes. A versão mais recente está sempre disponível em 166wim.net/terms-conditions, com indicação da data da última atualização.

Para dúvidas, solicitações, reclamações ou qualquer assunto relacionado a estes Termos e Condições, o jogador pode entrar em contato com a equipe da 166wim pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana — Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Idioma de atendimento: Português Brasileiro (pt-BR)

Nossa equipe de suporte se compromete a responder todas as solicitações em até 48 horas úteis. Para questões urgentes relacionadas a segurança de conta ou transações financeiras, priorizamos o atendimento com resposta em até 4 horas.